lunes, 26 de octubre de 2015

Análisis de las celebraciones de las fiestas patrias 2015

El año 2015 las fiestas patrias se vieron un tanto eclipsadas por controversias. Primero, tuvimos que enfrentarnos a la naturaleza con un terremoto de 8,4 grados richter, cuyo epicentro fue en Coquimbo y que atrajo  un tsunami a las costas. En segundo lugar, acababa de estallar el caso Caval; escándalo referido a un tráfico de influencias ejercido por Sebastián Dávalos, hijo de la actual presidenta del país, para obtener un crédito de $10 millones de dolares.

Michelle Bachelet y su hijo Sebastián Dávalos

Finalmente estaba el caso de unos correos entre el cardenal Errázuriz y arzobispo Ezzatti en donde intentaban evitar el nombramiento como capellán de La Moneda.

Felipe Berrios. FUENTE: La Tercera


Por estas situaciones se pensó que las celebraciones de fiestas patrias se verían completamente manchadas, sin embargo los eventos protocolares se ejecutaron con éxito y respeto.
En este artículo, Protocolo Chile analizará cada evento organizado por el gobierno para la conmemoración de nuestras fiestas patrias del año 2015

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Te Deum ecumenico en Catedral Metropolitana de Santiago 

La primera actividad que podemos analizar es la ocurrida en el Te Deum. La frase Te Deum viene del latín "A ti Dios, te damos gracias, te alabamos y te bendecimos".

 El Te Deum es una liturgia de acción de gracias que se realiza en la Catedral Metropolitana de Santiago con ocasión de las fiestas patrias que se celebran en el país.






En  nuestro análisis, podemos determinar que el sismo ocurrido el miércoles 16 de septiembre produjo una inestabilidad en la decisión de la mandataria Michelle Bachelet, sobre su participación en la liturgia o la visita a la zona afectada por los tsunamis en la Región de Coquimbo. En materia de protocolo, usted podrá preguntarse ¿cuál es la relevancia de esta previa incertidumbre?





Y con la esperanza de que esto le pueda servir a futuros productores de eventos y organizadores de ceremonias. ProtocoloChile, quiere felicitar al arzobispado por su perfecta calma o ceremonial, pues estuvieron dispuestos a aceptar el escenario con o sin la presencia de Presidenta de la República. Esto es sinónimo de planificación y desde el punto de vista del ceremonial y protocolo el antes, durante y después estuvo controlado.



Finalmente la mandataria asistió al Te Deum y fue recibida por el comité de pórtico de la catedral que estaba encabezado por Monseñor Juan de la Cruz Suarez y el monseñor Ricardo Ezzati, quien saludó a la presidenta y luego se dio inicio a la ceremonia, donde se hace una conmemoración a los fallecidos y afectados por el terremoto. También el arzobispo Ricardo Ezzati utiliza la celebración para pedir perdón a quienes se sintieron ofendidos por los correos electrónicos enviados (Polémica Errázuriz y Ezzati que evidencian las maniobras contra Felipe Berríos y víctima del caso Karadima).

La gran mayoría de las faltas que ocurren en el Te Deum son faltas de ceremonial y no de protocolo. Fue una ceremonia exitosa y resultó mejor organizada que otros años, se notaba que había orden u protocolo.

La tradicional Parada Militar
¿Sabía usted porque el ministro de Defensa se ubica a la derecha de la mandataria en la tradicional parada militar? Por la naturaleza del evento. Si la actividad hubiese sido de una índole educacional las autoridades del sector educacional pasan a una categoría más importante, que las otras  en materia de precedencias. 




Gala de la opera del teatro municipal 
Como es tradicional todos los años el municipio de Santiago realiza una actividad en el teatro municipal y en esta ocasión fue la opera The  Berry que esta basada en una obra de Lord Bayron: “Los dos foscari” (1844) que relata la historia de el líder y principal dirigente de Venecia Franccesco Foscari, quien renuncia luego de exiliar a su hijo Jacopo por traición. 




Padre e hijo se verán envueltos en un laberinto sin salida en medio de una ciudad que no conoce la clemencia”, de esta forma relata el teatro municipal la obra que verán las más altas  autoridades de gobierno”. Una obra que esta ligada a la situaciones políticas que vive nuestro país sobre todo en el caso Caval.




Usted si tuviese que elegir el tema de la obra habría escogido un tema tan actual, como el mencionado. ¿Hay que cuidar los mensajes en el ceremonial?

viernes, 23 de octubre de 2015

Celebración de los 89 años de la Reina Isabel II de Reino Unido



El cumpleaños de la Monarca se celebró oficialmente por razones meteorológicas en el mes de junio.  Esto con la finalidad de no “aguar” la fiesta y las obligaciones de pasar revista a los batallones militares. Un homenaje que se realiza desde siglo XX en gran  parte del mundo.

Por lo tanto, el cumpleaños real de Su Majestad se celebra en verano, cuando hay un pronóstico del tiempo más alentador. Este año, Trooping the Colour, fue en junio, como lo dicta la tradición de los batallones personales de la reina. A esta celebración la acompañó la familia real en pleno. 


¿Por qué las celebraciones se reemplazan por la fecha original? Esto ha ocurrido a lo largo de toda la historia de la humanidad, donde hemos visto que en el hemisferio norte, se encuentra en invierno y es posible hacer ayuno como sacrificio religioso en los meses de noviembre, diciembre y enero, pero muy por lo contrario en los meses de verano en el hemisferio sur, la comida es abundante y por el opuesto es muy difícil de permanecer en ayuno, por lo tanto la orden religiosa modifica las celebraciones por un tema práctico y considerando los cambios climáticos de cada hemisferio para tomar decisiones adecuadas.


¿Usted se ha preguntado si le gustaría ser parte de esta tradición y festejar su cumpleaños dos veces?

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Para ProtocoloChile es importante destacar la realización de los actos de acuerdo a un programa de ceremonias que estén intachablemente bien preparadas donde no por el hecho de que sean solemnes quiere decir que son frías. En estas celebraciones y acompañando el buen tiempo hemos visto flores que reflejan la vida además de ser un adorno clásico que no pasa de moda. También hemos visto el estilo de los invitados que han estado acorde a la ocasión y no se han salido a las etiquetas, por lo tanto para ProtocoloChile si se hace algo, que se haga bien puede ser una celebración muy sencilla pero llena de simbolismos.

Los elementos necesarios dentro de la buena presentación y el éxito de una celebración de cumpleaños a considerar son: el contexto, donde se celebrará, si es una manifestación al aire libre, al interior de una casa, al interior de un teatro. Otro detalle es tener un listado de invitados acorde a la naturaleza del evento, por ejemplo en el caso de la reina Isabel si una ONG está también celebrando su cumpleaños 89 los vecinos de la comunidad debiesen estar invitados como las autoridades locales


Para la buena disposición de las precedencias es necesario un plano del recinto, del salón o el comedor donde estarán las autoridades dispuestas como invitados. Hay que siempre considerar que cada manifestación transmite un mensaje y que este mensaje puede ser oral, escrito y  visual. Por lo tanto, este debe ser absolutamente controlado. Es así como a Su Majestad la reina Isabel II la vamos a ver con sus movimientos controlados. Ella preside las actividades, tiene una responsabilidad de ser la representante de muchos países y no quiere entregar señales equivocas de la dignidad de su cargo. 

Para mayor información sobre la celebración del cumpleaños de la Reina Isabel, recomendamos visitar el otro artículo que tenemos en nuestro sitio al respecto: la celebración de sus 90 años. Aquí podrán encontrar un análisis mucho más profundo.

martes, 29 de septiembre de 2015

Los buenos ejemplos


Que se pongan a meditar las palabras de Jesús, y progresarán más que si se juntaran las mil y una novelas que nos dan para soñar, pero que nos hacen olvidar que el amor lo debemos vivir hoy mismo, en la casa, en el barrio, tratando de comprender y amar a los familiares y compañeros de trabajo”. Mt,25 40. Col 3,23.



El Protocolo esta inserto en las civilizaciones, en las religiones y en la política, desde que el hombre  comenzó a comunicarse, dejando constancia en el primer libro impreso de la humanidad: La Biblia.

Junto con las normas de protocolo que se han plasmado en La Biblia, a lo largo de la historia de la filosofía y de la vida de políticos de distintos siglos,  se ha ido complementando el acervo cultural con escritos que tratan sobre las mejores maneras para transformarse en un ser social y civilizado, por ejemplo como la obra de Manuel Antonio Carreño.

Manual de Urbanidad y Buenas Maneras
de Manuel Antonio Carreño


ProtocoloChile, destaca estas maneras de comportarse para fomentar la comunicación en sociedad.



viernes, 25 de septiembre de 2015

Reconocimiento a Eduardo Frei Ruiz - Tagle, Embajador Pleniponteciario para Asia Pacífico por reflejar los valores en materia de protocolo

Eduardo Frei Ruiz-Tagle es un ingeniero y político chileno, que ha destacado por tener una política de regionalismo abierto. Ha tenido una larga y fructífera carrera en la política en la que destaca la importancia de mantener las buenas relaciones y un correcto orden protocolar. Es por eso que en Protocolo Chile queremos reconocerlo.


Ex Presidente de Chile, Eduardo Frei Ruiz-Tagle. (fuente:emol)


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El ex mandatario Eduardo Frei, encabezó en el mes de agosto el primer encuentro llamado Chile Week 2015, el cual se desarrolló en Shanghái y Beijing, China. Junto a él asistieron autoridades del sector público y personas del mundo privado de Chile. La finalidad de este encuentro fue promover el intercambio comercial de ambos países.

Frei Ruiz-Tagle, señaló en una entrevista del 03 de septiembre en El Mercurio, lo siguiente: ¨(...)los chinos valoran mucho esta asociatividad para promover inversiones que se genera por parte del sector público y privado de nuestro país.¨ 


Delegación chilena y china en Chile Week 2015. (fuente:lanacion.cl)


Uno de los motivos, por los cuales hemos destacado la labor de Eduardo Frei Ruiz-Tagle más allá de la esfera política, ha sido la notable gestión que ha realizado en materia de protocolo, en donde las formas de comunicación que ha utilizado en sus actos públicos, lo ha llevado a ser elegido Embajador Plenipotenciario para Asia Pacífico, no es casualidad que obtenga Eduardo Frei, esta responsabilidad, tiene un extenso curriculum relacionado con el Asia. Su primer viaje a China fue en 1995, y desde esa fecha su trayectoria ha llegado a buen puerto. 

Delegación chilena en Shangái y Beijing encabezada por Eduardo Frei.(fuente: mch.cl)

Un cargo que merece ser destacado y una gestión que vale la pena ser imitada por las autoridades de turno. Pareciera que a pocos y no a muchos, les interesa investigar las culturas de aquellos países que han tomado decisiones correctas, permitiéndoles avanzar y mejorar su calidad de vida, como es el caso del tremendo éxito que tienen los países asiáticos. Este interés es independiente a que tengamos relaciones comerciales, en la actualidad, porque a futuro siempre está la posibilidad de generar nuevos vínculos.
Ex presidente Eduardo Frei Ruiz-Tagle, es el destacado del mes de agosto por ProtocoloChile. (Fuente:thisischile.com).

Un ejemplo de las buenas prácticas que dicta el Protocolo y la diplomacia internacional, es la firma del Tratado de Libre Comercio, (TLC), el cual existe hace 10 años y que hoy se pretende perfeccionar en materias de tecnología y el E-commerce, con el fin de que Chile logre ser la plataforma para que el renmimbi llegue a Latinoamérica.

El actual embajador plenipotenciario para el Asia Pacifico, indica en la entrevista citada en El Mercurio que Chile debe aprender de China dos elementos importantes: La Armonía y Gradualidad. 

ProtocoloChile, define la armonía como la conveniente proporción y correspondencia de unas cosas con otras. Y asegura que el Ceremonial, es el que expresa esta armonía. En cambio la gradualidad es la que entrega el grado con su valor correspondiente a cada parte, pero no fuerza a ninguno de los participantes para que se vinculen entre ellos. Por lo tanto, la gradualidad y la armonía, están insertas en el Ceremonial que todos debemos manejar.


Imitar e incorporar los modales adecuados para el comportamiento humano, contribuyen a generar lazos duraderos entre las personas y estados. Por este motivo, ProtocoloChile felicita a Eduardo Frei como ejemplo.










martes, 8 de septiembre de 2015

Celebración de los 45 años de Relaciones Internacionales entre China y Chile


El lunes 25 de mayo del presente, arribó a nuestro país uno de los hombres más poderosos del mundo, se trata del Primer Ministro de la potencia Asiática, Li Keqiang. Quien es conocido por tener una visión más liberal de la economía dentro del partido comunista.
Li  Keqiang, escogió a Chile como el último de los países para visitar en su gira por Latinoamérica. 
(Fuente: photograp.com)

Primer Ministro Chino Li Keqiang junto a la Mandataria Michelle Bachelet en el Palacio de la Moneda. (Fuente: Eltribuna.cl)

Su llegada a Chile puso fin a su gira por Sudamérica, en donde firmó diversos acuerdos que beneficiarán a nuestro país en materia económica. Además,  su presencia en Santiago de Chile, se conmemoró en el marco de la celebración de los 45 años de tratados entre ambas naciones Chile-China.
Primer ministro de la potencia Asiática, junto a su esposa, Cheng Hong. (Fuente:new china)

En su estadía nuestra autoridad máxima Michelle Bachelet, ofreció una cena de honor al Primer Ministro Chino y a su señora Cheng Hong, como es de costumbre a todas las visitas oficiales. La cena se desarrolló en el patio de Las Camelias en el Palacio de la Moneda, y fue presidida por la misma mandataria quién ofreció un brindis, en honor a las buenas relaciones existentes entre ambos estados. A la comida también asistieron, el ex mandatario Eduardo Freí Ruiz-Tagle, el ministro de Relaciones Exteriores Herarlo Muñoz, y la delegación de china.

La esposa del primer ministro chino, Cheng Hong estaba muy bien vestida usando un traje acorde a la ocasión.  
(Fuente: presidencia.)
La presidenta Bachelet,  en esa ocasión estaba vestida con una túnica china, de color derivado del rosa. En cambio, la esposa del Primer Ministro Chino, Cheng Hong, escogió un modelo occidental de seda oscuro que incluía un prendedor, que le otorgaba luz a su conjunto y resaltaba su elegancia.
En el caso de los asistentes que acompañaban a las máximas autoridades de Chile y China, estos llevaban ternos oscuros, corbatas derivadas del terracota y del azul, elección que los hacía ver muy sobrios a los asistentes como podemos apreciar en la fotografía.

Presidenta Michelle Bachelet ofreciendo brindis en honor a la visita oficial. (Fuente: Presidencia)

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¿Qué tienen en común Chile y China, además que al pronunciar estos países suenen parecidos? Por un lado, los dos países han avanzado casi al mismo tiempo y en su desarrollo se han podido complementar. China ha sido un excelente cliente en materia de adquirir el cobre de nuestro país dándole estabilidad al rubro de la minería.

Cuando tenemos frente a nosotros un cliente importante al que le debemos mostrar atención y respeto  es fundamental que todos pongamos lo mejor de sí para cultivar la comunicación entre estas dos naciones. Por otro lado, China con un pasado ancestral lleno de simbolismos y mitología es muy perceptivo ante las buenas señales. Chile por su parte, le encanta ser reconocido  como uno de los mejores países en el área económica, en el área gastronómica y tiene muy incorporado el patrotismo a la hora de resaltar su comida, sus gritos. Quizás nos cuesta mirar al otro y abrirnos al otro. Solo nos gusta ser admirados y reconocidos.

Podríamos decir que debiésemos aprender más de los chinos en materia de relaciones públicas o diplomáticas. Dejar de mirarnos al espejo y saber más del otro.

Una prueba de que debemos establecer buenas relaciones con China al ser este un tremendo cliente fue el artículo del mercurio que se publicó el sábado 22 de Agosto del 2015 en la página A3, el artículo se denominaba “Chile: mayor atención hacia China”.


Fuente: El Mercurio

Tal publicación se refería a temas económicos: analizaba la capacidad de nuestro país para realizar esfuerzos y anticiparse a los escenarios cambiantes que enfrenta China, desde una perspectiva de las organizaciones públicas. Especificamente, su contenido aludía que la potencia asiática demandaba de Chile diversas materias primas. Sin embargo, este hecho se vería afectado producto de la disminución de las expectativas de crecimiento que recaían sobre nuestro país.


En su estadía, nuestra autoridad máxima Michelle Bachelet, ofreció una cena de honor al Primer Ministro Chino y a su señora Cheng Hong, como es de costumbre a todas las visitas oficiales. La cena se desarrolló en el patio de Las Camelias en el Palacio de la Moneda, y fue presidida por la misma mandataria quien ofreció un brindis, en honor a las buenas relaciones existentes entre ambos estados. A la comida también asistieron, el ex mandatario Eduardo Frei Ruiz-Tagle, el ministro de Relaciones Exteriores Heraldo Muñoz y la delegación de china. 

jueves, 27 de agosto de 2015

Protocolo y Cultura.

Actualmente nos encontramos sumergidos en una época donde la globalización ha desbordado cualquier tipo de límite, su rol es protagónico más allá de la tecnología, podemos ver cada vez más presente el fenómeno de la inter-culturalidad.


Viena, Austria.

Detectar este panorama es sumamente importante a la hora de relacionarnos con nuestros pares, ya que al tener presente nuestras diferencias culturales, podemos evitar imprudencias, que en algunos casos pueden romper los vínculos entre las naciones o las personas. En este último escenario, estaríamos en un problema de protocolo. 


New York, Estados Unidos.


Anticipadamente, podríamos indicar que protocolo es una disciplina que se refiere a las normas, reglas, usos establecidos por deferentes culturas y/o religiones que se mantienen vigente a través del tiempo, porque forma parte del imaginario de la comunidad respectiva.


Estrasburgo, Francia.


Por tanto, al ser parte de un mundo globalizado donde estamos “comunicados” constantemente, es inaceptable que las diferencias culturales no se tengan en consideración.. Por este motivo ProtocoloChile, en su afán de contribuir al desarrollo de las relaciones sociales, culturales y empresariales analiza casos de protocolo que puedan servir de ejemplo para la sociedad.